Populär

Ansvarsfullt spelande på Jupi Casino

Välkommen till Jupi Casino – en plats för underhållning där din säkerhet och ditt välmående alltid står i fokus. Vi är medvetna om att spelande ska vara roligt och spännande, men också att det för vissa kan bli problematiskt. Därför arbetar vi aktivt för att erbjuda en trygg och säker spelmiljö, i enlighet med den svenska spellagen och Spelinspektionens riktlinjer.

Våra verktyg för ansvarsfullt spelande

För att du ska kunna ha kontroll över ditt spelande erbjuder vi flera praktiska funktioner som hjälper dig att spela ansvarsfullt:

Insättningsgränser: Sätt dagliga, veckovisa eller månatliga gränser för hur mycket pengar du kan sätta in på ditt konto.
Omsättnings- och förlustgränser: Begränsa hur mycket du kan satsa eller förlora under en viss period.
Speltidsgränser: Bestäm hur länge du vill spela per session och få en påminnelse när tiden är slut.
Spelpaus: Ta en paus från allt spel hos alla licensierade svenska spelbolag genom att registrera dig på Spelpaus. Pausen kan vara från 1 månad upp till 12 månader eller tills vidare.
Permanent kontoavstängning: Kontakta vår kundtjänst om du önskar stänga ditt konto permanent.

Hur du känner igen riskfyllt spelbeteende

Det är viktigt att kunna identifiera när spelandet kan vara på väg att bli problematiskt. Fundera över följande frågor:

Spelar du för att vinna tillbaka förlorade pengar?
Lånar du pengar eller säljer saker för att kunna fortsätta spela?
Spenderar du mer tid eller pengar än du tänkt dig?
Har ditt spelande påverkat dina relationer eller arbetsliv negativt?
Får du ofta konflikter med nära och kära om ditt spelande?
Använder du pengar som egentligen ska gå till räkningar, hyra eller mat?
Tänker du ofta på nästa spelomgång eller satsning?

Om du svarar ja på någon av dessa frågor rekommenderar vi starkt att du använder våra verktyg för att begränsa ditt spelande och söker professionell hjälp.

Tips för ett hälsosamt spelande

Här är några råd för att säkerställa att ditt spelande förblir en rolig och kontrollerad aktivitet:

Sätt en tydlig budget innan du börjar spela och håll dig till den.
Se spel som underhållning, inte som en inkomstkälla.
Låna aldrig pengar för att spela.
Ta regelbundna pauser och sätt tidsgränser.
Blanda spelandet med andra aktiviteter och sociala sammanhang.
Undvik att spela när du är stressad, ledsen eller påverkad av alkohol eller droger.
Använd endast pengar du har råd att förlora.

Självtest och stöd

Om du är osäker på om ditt spelande är problematiskt kan du göra vårt anonymiserade självtest direkt på sidan. Testet hjälper dig att reflektera över ditt beteende och ger rekommendationer baserat på dina svar.

För personlig och konfidentiell hjälp kan du kontakta vårt Ansvarsfulla Spel-team via e-post på [email protected] eller använda vår Live Chat som är öppen dygnet runt.

Kontoavstängning och paus

Om du känner att du behöver en paus eller vill stänga ditt konto, erbjuder vi följande alternativ:

Spelpaus: Registrera dig på Spelpaus för att stänga av dig från allt licensierat spel i Sverige.
Tidsbegränsad avstängning: Spärra ditt konto från 24 timmar upp till 30 dagar via ditt konto.
Permanent avstängning: Kontakta vår kundtjänst för att stänga ditt konto permanent.

Kom ihåg att begära utbetalning av eventuella kvarvarande medel innan du stänger ditt konto.

Skydd av minderåriga

Jupi Casino följer strikt den svenska lagen och tillåter endast personer över 18 år att spela hos oss. För att skydda barn och unga uppmanar vi till följande:

Använd föräldrakontrollprogram som exempelvis Net Nanny eller Qustodio.
Förvara inloggningsuppgifter och betalningsinformation på säkra platser utom räckhåll för barn.
Logga alltid ut från ditt konto när du lämnar enheten.
Undvik att spara lösenord på enheter som delas med andra.

För mer information om barns säkerhet på nätet, besök gärna Better Internet for Kids.

Extern hjälp och stödorganisationer

Om du eller någon du känner behöver hjälp med spelproblem finns flera organisationer som erbjuder stöd och rådgivning:

Stödlinjen – Nationell hjälplinje för spelproblem.
Gambling Therapy – Internationell stödorganisation med information och chattrum.
Svenska Spelberoendes Riksförbund – Erbjuder stödgrupper och rådgivning.

Du kan även ladda ner program som BetBlocker för att blockera tillgång till spelwebbplatser på dina enheter.

Kontakta oss

Har du frågor om ansvarsfullt spelande eller behöver stöd? Tveka inte att kontakta vårt Ansvarsfulla Spel-team via e-post på [email protected] eller via Live Chat på jupi.se. Vi finns här för att hjälpa dig när som helst.

Kom ihåg: Spel ska vara en rolig och underhållande aktivitet. Ta kontroll, spela ansvarsfullt och sök hjälp om du behöver det.